Imprimante imprime mauvaises couleurs : trouver la cause et corriger le problème

Imprimante imprime mauvaises couleurs : c’est un problème agaçant, parce que la page paraît presque juste. La photo est là, le graphique aussi, mais le ciel est devenu violet ou les visages tirent sur le vert. Bonne nouvelle : la façon dont la couleur dérive indique ce qui ne va pas. Ce guide vous apprend à la lire, puis passe en revue les solutions, des réglages gratuits jusqu’aux pièces à remplacer.

Si les couleurs sont justes mais trop claires, consultez imprimante imprime pâle. Si les feuilles sortent vides, voyez imprimante imprime des pages blanches. Pour tout autre problème, commencez par le guide de dépannage imprimante.

Lire la dominante de couleur

Une imprimante couleur combine trois encres ou toners de couleur, cyan, magenta et jaune, plus le noir. Quand l’un d’eux cesse d’imprimer, toutes les couleurs qui en dépendent changent de façon assez prévisible.

Ce que vous voyez	Couleur probablement absente ou faible
Les bleus virent au violet, les verts au jaune	Cyan
Les rouges virent à l’orange ou au jaune, les bleus au turquoise	Magenta
Les verts virent au bleu, les rouges au rose	Jaune
Le texte noir paraît brun, verdâtre ou irrégulier	Noir (l’imprimante le compose avec les couleurs)
Tout sort en nuances de gris	Un réglage niveaux de gris, pas une panne
Couleurs justes mais plus sombres ou ternes qu’à l’écran	Différence écran/papier, ou type de papier
Liserés colorés ou contours décalés (laser)	Calage des couleurs

Si seul le noir pose problème, le guide imprimante n’imprime pas le noir entre davantage dans le détail.

Étape 1 : imprimer un test couleur depuis l’imprimante

Imprimez une vérification des buses (jet d’encre) ou une page de test couleur, page de démonstration ou page de qualité (laser) depuis le menu de l’imprimante. Ces pages ne passent pas par votre ordinateur.

• Toutes les couleurs sortent proprement : le matériel va bien. La cause est un réglage, le pilote ou le fichier : passez à l’étape 3.
• Un bloc de couleur manque, présente des trous ou est faible : la cause est dans l’imprimante. Allez à l’étape 2 pour une jet d’encre, à l’étape 4 pour une laser.

Étape 2 : solutions sur une imprimante à jet d’encre

Nettoyer la couleur concernée

L’encre en partie sèche est la cause la plus fréquente de disparition d’une couleur, surtout quand l’imprimante est restée inutilisée un moment.

1. Lancez un nettoyage de la tête depuis le menu d’entretien. Certaines imprimantes permettent de ne nettoyer que le groupe de couleurs concerné.
2. Imprimez une nouvelle vérification des buses.
3. Recommencez jusqu’à trois fois tant que chaque cycle améliore le motif.
4. Sans amélioration, laissez l’imprimante allumée quelques heures et réessayez une fois. Évitez les séries de nettoyages, qui consomment de l’encre et remplissent le tampon d’encre usagée.

Contrôler les cartouches

• Niveau : une cartouche presque vide peut mal imprimer avant que l’imprimante ne prévienne. Remplacez-la.
• Emplacement : sur les imprimantes à cartouches séparées, vérifiez que chacune est dans l’emplacement marqué de sa couleur. La plupart des logements ont une forme qui évite les erreurs, mais les étiquettes des cartouches rechargées ne sont pas toujours fiables.
• Recharges : une cartouche rechargée avec la mauvaise encre, ou un réservoir rempli avec le mauvais flacon, mélange les couleurs dans la tête. Si la vérification montre une couleur d’une teinte visiblement différente, c’est la cause probable ; il faudra plusieurs nettoyages pour la purger, voire une cartouche ou une tête neuve.
• Reconnaissance : si l’imprimante indique qu’elle ne lit pas une cartouche, voyez printer cartridge not recognized (en anglais).

Aligner la tête d’impression

Un mauvais alignement ne change pas les couleurs elles-mêmes, mais il rend les contours flous ou bordés de couleur, ce qui donne une impression de couleurs fausses. Lancez l’alignement des têtes depuis le menu d’entretien après un nettoyage ou un changement de cartouche.

Étape 3 : les réglages qui modifient les couleurs

Niveaux de gris et noir uniquement

Si tout sort en gris, cherchez des options comme Niveaux de gris, Noir et blanc, Imprimer en niveaux de gris ou Encre noire uniquement.

• Windows 11 : allez dans Paramètres > Bluetooth et appareils > Imprimantes et scanners, sélectionnez l’imprimante, choisissez Préférences d’impression et vérifiez l’option de couleur sur chaque onglet. Vérifiez aussi la fenêtre d’impression de l’application utilisée, qui peut remplacer le réglage par défaut.
• macOS : dans la fenêtre d’impression de l’application, regardez la section couleur ou qualité et le menu Préréglages. Un préréglage enregistré avec le noir et blanc activé se réutilise facilement sans y penser.

Curseurs de réglage des couleurs

Beaucoup de pilotes proposent des réglages avancés de luminosité, contraste, saturation et équilibre de chaque couleur. Si quelqu’un les a modifiés, toutes les impressions auront une teinte. Cherchez dans Préférences d’impression un bouton du type Avancé, Réglage des couleurs ou Valeurs par défaut et remettez-les à zéro.

Gestion des couleurs : un seul responsable

Les logiciels de photo et de mise en page peuvent gérer les couleurs grâce à des profils, et le pilote de l’imprimante aussi. Si les deux le font en même temps, les couleurs sont converties deux fois et sortent souvent trop saturées, trop sombres ou avec une dominante. Dans la fenêtre d’impression du logiciel, choisissez soit « le logiciel gère les couleurs », avec le bon profil pour votre papier, soit « l’imprimante gère les couleurs », et vérifiez que la correction de couleur du pilote correspond à ce choix.

Type de papier

Le pilote adapte la quantité d’encre et le traitement des couleurs au type de papier. Un papier brillant imprimé en réglage papier ordinaire paraît souvent terne et marbré ; un papier ordinaire en réglage photo peut sembler empâté. Faites correspondre le réglage au papier chargé.

Pilote et fichier

Windows 11 et macOS peuvent imprimer via un pilote générique (par exemple un pilote de classe IPP ou AirPrint). Il convient à la plupart des usages mais propose parfois moins d’options de couleur que le pilote complet du fabricant. S’il manque les réglages de couleur attendus, vérifiez quel pilote est installé ; s’il apparaît indisponible, suivez le guide pilote d’imprimante indisponible. Si un seul fichier pose problème, vérifiez s’il a été préparé en CMJN pour l’imprimerie et essayez d’en exporter une copie en RVB. Les PDF qui refusent complètement de s’imprimer ont leur propre guide : imprimante n’imprime pas les PDF.

Étape 4 : imprimantes laser couleur

• Toner : contrôlez le niveau de chaque toner. Une couleur basse imprime faiblement et fait dériver les couleurs composées.
• Étalonnage : lancez l’étalonnage des couleurs (parfois appelé réglage de densité) depuis le menu d’entretien. Faites-le après un changement de toner, un déplacement de l’imprimante ou quand une teinte apparaît progressivement.
• Calage : si les couleurs sont décalées et que les contours présentent des liserés, lancez le calage des couleurs ou l’alignement automatique des couleurs, si votre modèle le propose.
• Unités d’imagerie et courroie de transfert : si l’étalonnage ne suffit pas et qu’une couleur sort irrégulière ou marquée, le tambour ou l’unité d’imagerie de cette couleur, ou la courroie de transfert, est peut-être usé. La page d’état des consommables indique en général leur état.

Quand c’est l’écran qui trompe

L’écran produit la couleur avec de la lumière, l’imprimante avec de l’encre ou du toner sur du papier : une impression ne correspondra jamais tout à fait à un écran lumineux. Certaines couleurs très vives à l’écran sont hors de portée des encres. Si la page de test est correcte et que seule la comparaison avec le moniteur vous gêne, baissez la luminosité, utilisez le bon type de papier et, si vous imprimez souvent des photos, étalonnez l’écran. Windows propose l’outil Étalonner les couleurs de l’écran, accessible depuis la zone de recherche ; sur Mac, les profils d’affichage se trouvent dans Réglages Système > Moniteurs.

Quand remplacer une pièce, et quand cela ne vaut pas la peine

• Cartouche ou réservoir : remplacez-le s’il est presque vide, rechargé avec la mauvaise encre ou toujours faible après nettoyage sur les modèles à tête intégrée.
• Tête d’impression séparée : ne l’envisagez que si nettoyages et repos ne rétablissent pas une couleur. Comparez d’abord son prix avec celui d’une imprimante neuve équivalente.
• Unité d’imagerie ou courroie de transfert laser : remplacez-la quand la page d’état indique une usure et que l’étalonnage ne corrige pas la teinte.
• Imprimante ancienne qui réclame plusieurs pièces : si deux pièces importantes ou plus arrivent en fin de vie en même temps, une imprimante neuve est souvent le choix le plus raisonnable.

Dans la plupart des cas, une vérification des buses suivie d’un nettoyage, ou la désactivation d’un réglage niveaux de gris ou couleur oublié, suffit à retrouver des couleurs justes. Si la page de test est correcte et que tous les logiciels impriment encore de mauvaises couleurs, cherchez une mise à jour du pilote sur les pages d’assistance du fabricant pour votre modèle.