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Guide indépendant, sans lien avec aucune marque d'imprimante

Que fait votre imprimante ?

Décrivez le symptôme et trouvez la solution : imprimante hors ligne, bourrage papier, pages blanches, erreurs de pilote ou de spouleur d'impression.

Populaires :Imprimante hors ligneBourrage sans papierPilote indisponibleErreur de spouleurPages blanches
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Guides en français
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Langues

Photo: EnricoCastelli, CC0, via Wikimedia Commons

Pour commencer

Plusieurs cartouches d'encre posées côte à côte
Qualité d'impression Encre d'imprimante sèche : comment relancer une jet d'encre restée à l'arrêt Encre d'imprimante sèche après des semaines sans servir ? Tests des buses, nettoyages de tête sans gaspiller, temps de repos et gestes pour l'éviter. 17 octobre 2026
  1. 01 L'imprimante scanne mais n'imprime pas : ce que cela signifie et que faireVotre multifonction scanne mais n'imprime pas ? Faites une copie pour tester l'impression, puis vérifiez l'imprimante choisie, la file, le pilote et l'encre.
  2. 02 L'imprimante imprime seulement en noir et blanc : retrouver la couleurVotre imprimante imprime seulement en noir et blanc ? Vérifiez les niveaux de gris dans l'appli, le pilote et l'imprimante, puis les cartouches couleur.
  3. 03 Imprimante qui fait un bruit anormal : trouver la cause sans risqueVotre imprimante fait du bruit, grince, claque ou affiche un bourrage du chariot ? Distinguez les bruits normaux, cherchez les objets et sachez quand arrêter.

Sujets

Parcourir par sujet

Independent printer troubleshooting by symptom: offline printers, paper jams, blank or streaky prints, driver and spooler errors on Windows 11 and Mac.

Derniers guides

Tous les guides
Feuilles de papier entrant dans une imprimante
Bourrages et alimentation papier Imprimante qui froisse ou plie le papier : causes et solutions Votre imprimante froisse le papier ou laisse des plis ? Vérifiez l'humidité du papier, le type de papier, guides et rouleaux, enveloppes et unité de fusion. 15 octobre 2026
Plusieurs cartouches d'encre alignées côte à côte
Qualité d'impression Imprimante qui fuit de l'encre : trouver d'où elle vient et l'arrêter Votre imprimante fuit de l'encre à l'intérieur ou sur le bureau ? Vérifiez cartouches, réservoirs et tubes, le tampon d'encre usagée, puis nettoyez sans risque. 15 octobre 2026
Bac à papier avec guides réglables
Bourrages et alimentation papier Imprimante qui imprime de travers : comment redresser vos pages Votre imprimante imprime de travers ? Réglez les guides, gardez un seul type de papier, ne surchargez pas le bac, nettoyez les rouleaux et vérifiez les copies. 15 octobre 2026
Imprimante laser de bureau avec le trajet du papier et les bacs visibles
Qualité d'impression Imprimante qui n'imprime que la moitié de la page : trouver la cause Votre imprimante imprime la moitié de la page puis s'arrête, ou laisse un côté blanc ? Vérifiez format, échelle, tâche, mémoire, pilote et encre ou toner. 15 octobre 2026
Feuilles de papier entrant dans une imprimante
Pilotes, file d'attente et erreurs Imprimante qui imprime une page blanche en plus à chaque tâche : l'éviter Votre imprimante sort une page blanche en plus après chaque tâche ? Vérifiez le document, la page de séparation, la page de garde Mac, le format et le pilote. 15 octobre 2026
Feuilles de papier entrant dans une imprimante
Pilotes, file d'attente et erreurs Imprimante qui imprime en recto verso sans le demander : revenir au recto Votre imprimante imprime en recto verso toute seule ? Désactivez le recto verso dans l'appli, les préférences Windows, les préréglages du Mac et l'imprimante. 15 octobre 2026
Bac à papier avec guides réglables
Qualité d'impression Imprimante qui imprime trop petit : retrouver des pages en taille réelle Votre imprimante imprime trop petit ou réduit la page ? Vérifiez l'échelle, les pages par feuille, le format, le zoom du navigateur, le PDF et les copies. 15 octobre 2026
Câbles réseau branchés sur un routeur
Hors ligne et connexion Imprimante qui ne sort pas de veille : la garder joignable Votre imprimante ne sort pas de veille et reste hors ligne sans appui sur un bouton ? Vérifiez l'adresse IP, l'arrêt auto, le Wi-Fi, l'USB et le port. 15 octobre 2026
Intérieur d'une cartouche d'imprimante laser avec du toner sur le tambour
Qualité d'impression Message toner bas après une cartouche neuve : ce qu'il faut vérifier L'imprimante indique toner bas avec une cartouche neuve ? Retirez l'opercule, réinstallez-la, nettoyez la puce, distinguez toner et tambour, voyez le compteur. 15 octobre 2026
Technicien travaillant sur un ordinateur portable ouvert posé sur un bureau
Pilotes, file d'attente et erreurs Erreur 0x00000709 : que faire si Windows refuse l'imprimante par défaut Erreur 0x00000709 en choisissant l'imprimante par défaut sous Windows 11 ? Coupez la gestion automatique, supprimez les doublons et corrigez la valeur Device. 14 octobre 2026
369 mm
Pilotes, file d'attente et erreurs Erreur spouleur d'impression : débloquer la file d'attente Erreur spouleur d'impression sous Windows 11 : arrêtez le service, supprimez les travaux bloqués, redémarrez-le et évitez les plantages. Méthode Mac aussi. 14 octobre 2026
Châssis d'imprimante serré dans un étau sur un établi pendant une réparation
Pilotes, file d'attente et erreurs Dépannage imprimante : trouvez la solution selon le symptôme Guide de dépannage imprimante classé par symptôme : hors ligne, bourrage, pages blanches ou rayées, erreurs de pilote et de spouleur, et l'ordre à suivre. 14 octobre 2026
01

Le symptôme d'abord

Chaque guide part de ce que vous voyez à l'écran ou sur la page et commence par les causes les plus probables.

02

Systèmes actuels

Les étapes sont écrites pour Windows 11 et les versions actuelles de macOS, avec des liens vers la documentation de Microsoft et d'Apple.

03

Aucune ligne d'assistance

Nous ne vendons ni réparations, ni encre, ni assistance, et n'affichons jamais de numéro de téléphone.